Quelles sont les 13 qualités d’un bon manager ?
Quelles sont les qualités requises pour être un bon chef ? S’il n’y a sans doute pas de réponse ferme et définitive, il est clair que certaines vertus sont plus efficaces que d’autres dès qu’il s’agit de gestion d’équipe. Et c’est justement à cette question que tente de répondre l’infographie d’Officevibe, qui nous présente ici 13 qualités incontournables d’un bon manager. Sachant que deux tiers des salariés recherchent activement un nouvel emploi ou sont ouverts à cette idée, il n’est pas inutile pour les managers de réaliser une petite introspection qui pourrait s’avérer déterminante dans une approche de fidélisation des talents !
Sommaire
1. Pensez positivement
Savoir rester optimiste face à l’adversité est une qualité qui peut faire la différence entre la réussite et l’échec. C’est même plus que cela : c’est un état d’esprit qui permet de considérer l’échec comme une occasion d’apprendre et de mieux rebondir. Notre prescription : une pensée positive tous les jours, matin et soir.
2. Soyez honnête
Cette qualité semble claire, à première vue. Il FAUT être honnête avec ses collaborateurs. Pour autant, faut-il vraiment être totalement transparent et authentique dans l’entreprise ? Pour le savoir, je vous invite à lire cet article de Thomas Chardin sur le blog RH info, ou encore celui-ci de Jean de Loÿs sur les 10 bonnes raisons de dire non à la transparence. Notre prescription : inclure vos collaborateurs dans des décisions d’équipe plus fréquemment, pour plus d’échange et de collaboration.
3. Déléguez
Faire confiance n’est pas toujours facile et la surveillance systématique est une mauvaise habitude dont il est possible de se défaire. Attention cependant, il ne suffit pas d’accorder plus d’autonomie aux collaborateurs pour parvenir à créer de la responsabilité. La réponse apportée par cet article de Gilles Verrier permet de mieux saisir cette démarche. Notre prescription : organisez des ateliers pour vos collaborateurs et mettez-les en situation où ils pourront être en contrôle total des solutions qu’ils apporteront.
4. Communiquez
Cela paraît évident, et pourtant, combien de problèmes dans l’organisation découlent d’une mauvaise communication ? Un bon manager sait prendre la parole, mais il sait aussi – et surtout – écouter. Notre prescription : entraînez-vous à adapter votre discours à la sensibilité de votre interlocuteur.
5. Soyez inspirant
Votre équipe vous attend au tournant. Si vous vous dégonflez lors des moments importants, vos collaborateurs ne vous suivront plus. Notre prescription : montrez que vous êtes passionné par ce que vous faites et apprenez à gérer les situations stressantes (par le biais d’une formation si besoin).
6. Coordonnez votre équipe
Assurez-vous que tous vos collaborateurs soient non seulement sur la même longueur d’onde, mais également au clair avec la vision globale de l’entreprise comme avec les objectifs et rôles particuliers de chacun. Notre préconisation : établissez des objectifs clairs et atteignables. Il n’y a rien de plus décourageant que de savoir dès le départ que l’on va échouer.
7. Encouragez l’équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle
On ne le répétera jamais assez, mais cet équilibre est primordial pour les salariés comme pour l’entreprise. Un collaborateur serein dans sa vie perso est un collaborateur qui sera plus performant au travail. L’entreprise y gagnera également en fidélité et engagement. Notre prescription : soyez vous-même un modèle d’exemplarité et encouragez les activités extra-professionnelles.
8. Soyez reconnaissant
Montrez à votre équipe que vous avez conscience du travail qu’ils accomplissent pour instaurer un environnement motivant. C’est une formidable occasion de booster la confiance des membres de votre équipe, mais également pour développer le bonheur au travail. Notre prescription : accordez le mérite d’une réussite à qui de droit.
9. Encouragez le développement personnel
Tous vos collaborateurs cherchent à s’améliorer dans leur travail, alors accompagnez cette volonté en offrant des occasions de se former en continu. Notre prescription : n’attendez pas qu’il soit trop tard pour proposer des formations…
10. Encouragez vos collaborateurs
Tirez vos collaborateurs vers le haut en les félicitant pour leur travail et en les encourageant, plutôt que de dénoncer les échecs. Incitez-les également à se féliciter entre eux. Notre prescription : célébrez même les petites victoires.
11. Soyez un mentor
Agissez en tant que modèle, c’est-à-dire montrez l’exemple vous-même plutôt que de dire quoi faire ! Dépassez les notions d’âge, d’expérience ou de hiérarchie : tout le monde peut apprendre d’autrui. Notre prescription : faites savoir à vos collaborateurs qu’ils peuvent venir vous voir s’ils ont besoin.
12. Soyez un manager juste
Traitez vos collaborateurs avec justice et équité, sous peine de démoraliser vos troupes. C’est une qualité qui nécessite un travail permanent sur soi mais qui donne des résultats probants en matière d’ambiance de travail. Notre prescription : assurez-vous que personne ne soit mis de côté et invitez tout le monde aux activités de groupe.
13. Encouragez les bonnes habitudes
Que ce soit du côté des repas, des activités ou des savoir-être, les bonnes habitudes ont un impact positif sur la vie de vos salariés, qui seront plus productifs et plus heureux. Alors encouragez-les ! Notre prescription : là encore, servez d’exemple.
Et vous, quel genre de manager êtes-vous ?
Source : Officevibe
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