[DOSSIER] DRH : pleins phares sur la marque employeur

Le contexte social et macro-économique de l’entreprise se tend, en France comme ailleurs. Les conflits se multiplient : guerre économique, guerre des talents, guerre de l’attention. Comment dans ce cadre en extension et en tensions, retrouver une forme d’harmonie, d’authenticité et de sérénité ?

Cultivons votre différence RH

La marque employeur n’est pas qu’un outil de communication-séduction ; elle constitue une démarche RH stratégique permettant justement de retrouver le D de DRH, celui de la Direction qui donne le sens à l’action. La marque employeur, c’est la boussole de la vision RH, du projet commun, elle donne forme à la désidérabilité de la destination collective. Comme une réponse aux injonctions paradoxales tant du modèle post-industriel que du modèle néo-digital, elle permet un alignement managérial, de gauche à droite et de haut en bas, générateur de bon sens. Car la stratégie est avant tout affaire d’exécution, opérationnelle et pratique. La marque employeur redonne aussi le cadre du B.A-BA oublié du management.

La marque employeur offre ainsi à l’entreprise qui l’aborde comme levier de performance systémique de se démarquer et de créer sa différence RH. Cette belle singularité qui attire, fédère, fidélise, motive.

La marque employeur mérite donc toute notre attention. C’est pour cela que le Mag RH a souhaité constituer un dossier complet sur le sujet. Riche de 32 regards différents et complémentaires, j’ai eu un réel plaisir à coordonner ce numéro du Mag.

DRH praticiens, Professeurs, experts et innov’acteurs ont accepté de donner leur point de vue sur la marque employeur pour vous proposer une vision à 360° de la démarche. Dans ce dossier, nous parlerons de marketing et de marque évidemment, mais aussi, bien sûr, de RH, de recrutement, de fidélisation, de compétences, de QVT, d’expérience collaborateur et de réseaux sociaux. La variété des formats permettra aussi à chacun d’appréhender au mieux le concept de marque employeur. Avec des retours d’expérience de grands praticiens, des avis parfois critiques ou des points de vue originaux de spécialistes, des approches opérationnelles et des solutions innovantes, j’espère que ce dossier du Mag RH saura tout autant satisfaire votre curiosité RH que vous donner la patate !

Développez votre potentiel « patate »

Qu’on se le dise, à la lecture de ce dossier, vous aurez la conviction que votre marque employeur doit être « pomme de terre », P.D.T. : Pertinente, Différenciante et Transparente.

• Pertinente : il s’agit d’être pertinent pour la cible RH visée… et non pour vous, professionnel des RH ! Quels sont les besoins, attentes, frustrations de cette cible RH à laquelle vous vous adressez ? Croyez-vous vraiment que la rémunération soit sa seule motivation ? Quid des conditions matérielles de travail ? Du sens de celui-ci ? Des valeurs ? De l’ambiance ? De la qualité du management ? De la lisibilité du projet de l’entreprise ?
• Différenciante : il s’agit de distinguer (positivement) l’employeur de la concurrence. Inutile, pour vendre une voiture aujourd’hui, de mettre en avant l’option de l’ABS : ce n’est pas différenciant. Si vous mettez en exergue la formation obligatoire ou les avantages du CE comme éléments différenciants, vous avez peu de chance d’avoir un fort impact. On n’attire pas des mouches avec du vinaigre.
• Transparente et Authentique : ce que vous promettez doit être vrai et perçu comme tel, preuves factuelles et tangibles à l’appui. La différenciation par la sur-promesse est contreproductive. La marque employeur, c’est le bifidus de votre RH : ce qu’elle fait à l’intérieur, se voit à l’extérieur.

Crédit : Gaëlle Roudaut / Mag RH

Aussi, gageons que ce dossier contribue modestement à mettre la patate à votre marque employeur !

Que tous les contributeurs (par ordre alphabétique) soient ici chaleureusement remerciés :

• Ana CAMARGO, Doctorante au sein du pôle recherche du Lab RH
• Antoine PERRUCHOT, Fondateur de Keycoopt
• Aurélie ROBERTET, Directrice Universum France & Benelux chez Universum
• Camille TRAVERS, Fondatrice de l’agence trois virgule cinq
• David GUILLOCHEAU, Directeur Général Produit et Succès Clients de ZestMeUp
• Emilie KORCHIA, Co-Fondatrice de My Job Glasses
• Flavien CHANTREL, Responsable éditorial d’HelloWork
• Florent HERNANDEZ, Fondateur du groupe Alhena
• Florian CORDEL, Dirigeant-Co-fondateur Human Predictive Intelligence
• Gilles VERRIER, Dirigeant d’Identité RH
• Guillaume COUDERT, Directeur Associé d’Agorize
• Guillaume VIGNERON, Co-fondateur de la Super Agence
• Hind GHIFFI-ENGLINGER, Chargée d’enseignement, IAE, Bordeaux, membre associé IRGO
• Isabelle BASTIDE, Présidente du cabinet de recrutement spécialisé PageGroup
• Jacques IGALENS, Professeur émérite Université de Toulouse Capitole
• Jean DE LOŸS, Concepteur-rédacteur chez Parlons RH
• Jean WATIN-AUGOUARD, Conseil en valorisation des entreprises/marques par leur histoire humaine
• Jérôme GONON, CEO de Mobiliwork
• Joël DURU, Directeur Général de Précontact et Président de l’ACCE
• Julien NOWACZYK, Fondateur et CEO d’onvabosser.fr
• Margaux RAAB, Co-fondatrice des entreprises neojobs et Niaouli
• Marie-Pierre FLEURY, Directrice Organisation-RH & Consultante
• Mathilde LE COZ, Directrice du recrutement, du développement des talents, de l’innovation RH et de la marque employeur de Mazars
• Maud BALAYÉ, Directrice Marketing chez WITTYFIT
• Patrick PLEIN, Directeur du digital working et de l’Academy VINCI
• Pierre MONCLOS, DRH – Expert en digital learning
• Thibaut MACHET, CEO et co-fondateur de PlayPlay
• Thierry WELLHOFF, Président de Wellcom
• Thomas DELORME, VP Digital Products chez TMP Worldwide
• Thomas LARRÈDE, Responsable du pôle Community Management de Parlons RH
• Valère DESMAZIÈRES, Consultant formateur en recrutement innovant
• Vincent BERTHELOT, Conception et animation de séminaires et de conférences sur les transformations RH