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SIRH : vers un usage pleinement maîtrisé par les professionnels RH

le 28 janvier 2025
SIRH, vers un usage pleinement maîtrisé par les professionnels RH

Les SIRH (Systèmes d’information en ressources humaines) jouent un rôle central dans la transformation des pratiques RH et la modernisation des entreprises. Mais comment répondre aux défis croissants d’un marché en pleine expansion ? Quelles sont les attentes des professionnels face à ces outils ? Et comment tirer pleinement parti des fonctionnalités pour répondre aux nouveaux usages ? Réponse avec cette infographie reprenant quelques-unes des nombreuses données analysées dans le quatrième opus de la collection de Guides Pratiques de Parlons RH, “Comment bien choisir sa solution SIRH ?”.

Pour répondre aux défis croissants des entreprises modernes, le SIRH s’impose comme bien plus qu’un simple outil opérationnel. Son rôle ? Accompagner les organisations dans leur transformation, en intégrant innovation, agilité et efficacité. Au-delà de l’automatisation, il doit devenir un véritable levier stratégique au service de la performance et de l’expérience collaborateur.

Dans un marché en pleine mutation, les éditeurs rivalisent d’ingéniosité pour répondre aux attentes toujours plus exigeantes des professionnels RH. Mais un SIRH performant ne suffit pas : son impact repose sur sa bonne intégration, son adoption par les équipes et sa capacité à s’adapter aux évolutions. C’est cette combinaison qui fait du SIRH un moteur de transformation durable pour l’entreprise.

Un secteur en pleine croissance, mais des défis à relever

Le marché des Systèmes d’Information en Ressources Humaines (SIRH) est en pleine expansion et continue de redéfinir les pratiques des entreprises. En France, il est désormais estimé à plus de 4 milliards d’euros. Ce chiffre impressionnant témoigne de l’importance stratégique que les organisations accordent à ces outils pour moderniser leur gestion des ressources humaines et accompagner leur transformation digitale.

Cette dynamique se traduit par une adoption massive : trois entreprises sur quatre sont désormais équipées d’un SIRH, et plus de la moitié d’entre elles se déclarent satisfaites de leur solution. Ces résultats soulignent toutefois une réalité complexe : bien que les entreprises reconnaissent les bénéfices des SIRH, elles expriment des attentes croissantes face à des défis toujours plus stratégiques.

Parmi ces défis, la pression sur les budgets IT constitue un premier obstacle majeur. Les entreprises doivent sans cesse arbitrer entre leurs ambitions technologiques et la nécessité de maîtriser leurs coûts. En parallèle, le niveau de maturité digitale des clients reste hétérogène : certaines organisations avancent rapidement, tandis que d’autres peinent à intégrer ces outils de manière optimale. Un autre enjeu clé réside dans le potentiel encore sous-exploité du segment des PME, qui représente une opportunité immense pour les éditeurs de SIRH. Enfin, l’intégration de l’intelligence artificielle au sein des solutions est une promesse ambitieuse, mais qui s’accompagne de nombreux défis d’implémentation et d’appropriation.

Une vision claire des SIRH et de leurs atouts

Les professionnels des RH ont une idée bien précise de ce qu’ils attendent d’un Système d’Information en Ressources Humaines. Pour 62% des DRH, le SIRH idéal combine les avantages d’une solution « all-in-one » et « best of breed ». Le modèle « all-in-one » centralise toutes les fonctionnalités RH au sein d’une seule plateforme, offrant une gestion homogène et une expérience utilisateur simplifiée. De son côté, le modèle « best of breed » permet de sélectionner les meilleurs outils spécialisés pour répondre à des besoins précis, garantissant une performance maximale sur chaque fonction. Cette combinaison vise à fournir des outils à la fois complets et personnalisés, adaptés aux spécificités des organisations.

Cependant, la mise en place d’un SIRH ne repose pas uniquement sur ses caractéristiques techniques. Pour 78% des professionnels des RH, une mauvaise adoption peut avoir des conséquences importantes : insatisfaction des collaborateurs, dégradation de la qualité des données et affaiblissement de l’image de la fonction RH. Ces chiffres rappellent que la réussite d’un SIRH dépend avant tout de son appropriation par les utilisateurs. Une conduite du changement adaptée et une communication claire sont donc essentielles pour transformer cet outil en un véritable levier de performance et d’engagement au service de l’entreprise.

De nouveaux usages pour exploiter pleinement les fonctionnalités

Les SIRH élargissent continuellement leur champ d’action, notamment en matière de gestion des données ESG. Ces critères, qui regroupent les dimensions environnementales, sociales et de gouvernance, sont devenus essentiels pour évaluer la performance durable des entreprises. Aujourd’hui, seulement 26% des entreprises utilisent leur SIRH pour centraliser et gérer ces informations stratégiques. Une part encore faible, surtout si on la compare aux 35% d’entreprises qui continuent d’utiliser Excel pour répondre à ces enjeux complexes. Ce constat souligne le potentiel sous-exploité des SIRH dans la transition ESG, un domaine où la fiabilité et l’automatisation des données sont pourtant essentielles pour répondre aux exigences réglementaires et sociétales.

Un autre usage clé se développe autour de la gestion de la Base de Données Économiques, Sociales et Environnementales (BDESE). Près de 37% des entreprises ont déjà digitalisé cette base, notamment via un module intégré à leur SIRH. Cette démarche s’inscrit dans une volonté de simplification et de modernisation, permettant non seulement de centraliser les données obligatoires, mais aussi de les rendre plus accessibles et exploitables pour le dialogue social. Ces nouveaux usages démontrent la capacité des SIRH à évoluer et à répondre aux besoins émergents, à condition que les entreprises s’emparent pleinement de leurs fonctionnalités.

En pleine évolution, les SIRH s’imposent comme des outils stratégiques pour moderniser les pratiques RH et répondre aux enjeux émergents. Mais leur succès repose sur une adoption maîtrisée et une exploitation complète de leurs fonctionnalités. Les entreprises qui sauront relever ces défis feront des SIRH un véritable levier de transformation et de performance.

SIRH, vers un usage pleinement maîtrisé par les professionnels RH


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