Revue du web #202 : Expérience collaborateur et management

Après le dossier de la revue Personnel au mois de mars, c’est le magazine Stratégies qui a mené une enquête sur l’expérience collaborateur dans son édition de la semaine. Pour iKanbi qui propose des services de relation clients, l’amélioration de l’expérience collaborateur vise à retenir les effectifs et à réduire le turn over dans un secteur où il est encore élevé. Grâce à un dispositif optimisé de gestion des RH et des activités, l’entreprise généralise le télétravail pour améliorer l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle de ses collaborateurs. Dans cette revue du web, on vous parle aussi de management. Bonne lecture.

Expérience collaborateur

• Ça parle #ExperienceCollaborateur dans @Strategies cette semaine. Le #digital placerait-il l’humain au cœur de l’entreprise ? ow.ly/dbvw30jGDd2 #TransfoNum #TransformationDigitale #rh #EmployeeAdvocacy
• L’#expérienceCollaborateur :  une notion stratégique pour 71 % des RH t.co/HLOMPspdgv via @Modes_dEmploi
• Candidats, collaborateurs : tous clients ? bit.ly/2vCRIaq  #expériencecollaborateur #rh
• Le #télétravail chez iKanbi, un avantage #social et un levier d’équilibre pour l’#ExpérienceCollaborateur. Alors que le #turnover est encore très élevé dans le secteur #RelationClients, iKanbi offre des conditions innovantes pour retenir ses talents. t.co/Te65v8DmFx
• Expérience collaborateur : comment s’y prendre ? #HUBRADAR via @HUBInstitute : ow.ly/No7v30jGCqh

 
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Management

• [#Management] : Salariés #NouvelleGénération = nouvelles méthodes de management ? bit.ly/2H7kjGh  #entreprise
• Les personnalités difficiles sont partout, et génèrent conflits et incivilités : 85 % des salariés estiment y être confrontés régulièrement. Comment les gérer ? csod.info/2Hmebhk  par @JulieLeBolzer via @EchosExecutives Cc @SandrineWeisz #management
• Ces entreprises qui laissent leurs employés choisir leur salaire t.co/OY3q49uhqe via @Figaro_Economie #Management
• Avez-vous votre mot à dire dans l’entreprise où vous travaillez ? t.co/BLiKSYDTMP via @Modes_dEmploi #Management
• Un article instructif sur 3 défis que doivent relever les entreprises en #hypercroissance : les problématiques #RH, l’évolution de la #gouvernance, et la gestion du #BFR ! po.st/R1miyx  via @DAFmag_fr #management #croissance #recrutement

Retrouvez également nos publications de la semaine sur le fil twitter de @Parlons RH :

Comment les professionnels des #RH perçoivent-ils l’intelligence artificielle dans un monde en pleine transformation ? https://t.co/eutJpAWjim #IA #TransfoDigitale #DRH pic.twitter.com/EEr5kaZcHd

— Parlons RH (@ParlonsRH) 24 avril 2018

Serait-il temps de marketer un peu mieux les offres #RH et d’enfin communiquer sur une #FonctionRH qui cristallise plus que toute autre les attentes des collaborateurs ? https://t.co/9X66JcaJsO #DRH pic.twitter.com/5Xabu4C1hV

— Parlons RH (@ParlonsRH) 23 avril 2018