[WEBINAR] Quand les soft skills viennent au secours des hard skills

Parlons RH vous propose avec Patrick Vincent, co-auteur du livre « Dirigez votre entreprise comme vous piloteriez un avion » de monter à bord pour un vol audacieux ou le pilotage est un art tout autant qu’une technique. À travers ses expériences en tant que commandant de bord instructeur, acteur de la cellule de coaching de pair-à-pair des pilotes et coach en entreprise, il partagera le constat que les hard skills ne suffisent plus pour garantir la sécurité des vols. En effet, l’analyse des accidents aériens des 20 dernières années a démontré que les facteurs humains en étaient les principales causes.

Quels parallèles entre piloter un avion, des activités techniques, une équipe ?

Dans un environnement toujours plus complexe à maitriser, toujours plus changeant, où la donnée est le temps réel et le risque avéré, les pilotes doivent prendre une décision éclairée, agir, déléguer et rassurer. De son côté le manager en environnement technique ou encore l’ingénieur, doit :

• innover,
• saisir les opportunités,
• limiter les risques,
• prendre en compte les besoins des clients,
• concevoir et fiabiliser les solutions,
• agir de façon coordonnée et garantir la mise en œuvre opérationnelle.

Ou peuvent-ils trouver les ressources pour piloter ces missions critiques? Dans la puissance des émotions, celle de la communication ou du leadership ?

Comment développer les soft skills ?

Patrick Vincent sera l’invité de Thomas Chardin. Il vous invitera à explorer les pistes d’actions d’upskilling des compétences managériales via les soft skills et d’identifier les conditions de mise en œuvre d’organisations auto-apprenantes via les use cases rencontrés dans le cadre des missions Actinuum en environnement complexe.

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Crédit photo : Shutterstock / Khakimullin Aleksandr