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Comment mesurer le ROI de votre brand content ?

le 13 mai 2014

Le brand content, ou contenu de marque, désigne le contenu éditorial créé par une marque à des fins de communication publicitaire. Une marque dont l’offre de brand content est importante devient une marque média (qui peut exister de façon autonome, voire être commercialisée comme un produit à part entière). C’est pourquoi il est important de savoir comment analyser les retombées de son brand content.

Le 30 avril dernier, le site Überflip a réalisé une infographie récapitulant les 3 étapes les plus importantes pour mesurer l’efficacité de votre brand content.

 

 

Etape 1 : définir les données à collecter en fonction de vos objectifs

Selon vos objectifs, les données à analyser seront différentes. Il est donc important de savoir ce qu’il faudra regarder lorsque vous voudrez décrypter vos retombées :

 

  • Objectif d’image de marque : nombre de visiteurs uniques, nombre de pages vues par visite, nombre de fans ou de followers, qualité de la base de données pour les e-mailings…
  •  Objectif de performance de contenu : référencement, interactions avec les internautes, abonnements à la newsletter ou au flux RSS, taux de conversion des visites en like
  •  Objectifs commerciaux : panier d’achats moyen, satisfaction de la clientèle, croissance des ventes…

 

 

Etape 2 : calculer votre ROI

Le calcul du ROI n’est pas compliqué en soi :

 

  • établir la somme investie pour chaque branche de votre brand content (rédaction, design, publicité ou encore logiciels) ;
  • déterminer quelles ont été les retombées financières de ces actions marketing ;
  • comparer ces 2 résultats.

 

En opérant ainsi, vous aurez une vision claire et immédiate des actions marketing les plus efficaces.

 

 

Etape 3 : synthétiser les résultats obtenus.

Pour rendre ces résultats compréhensibles de tous, transformez-les en un court paragraphe. Pour vous aider, vous pouvez répondre à plusieurs questions comme, par exemple :

 

  • De combien de souscripteurs votre base de données s’est-elle enrichie ?
  •  Le trafic mensuel de votre site a-t-il augmenté ?
  •  Qu’en est-il des partages et interactions sur les réseaux sociaux ?

 

 

Vous avez désormais toutes les clés pour bien analyser les retombées de votre brand content et optimiser ce qui doit l’être.

 

Bonne semaine !

 

La Team Parlons RH

 

 

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Cette infographie a été réalisée par Überflip.com

Illustration : © Überflip

 

 


Chaque semaine, la Team Parlons RH décortique et analyse l’actualité des Ressources Humaines et du Management pour vous apporter de nouveaux éclairages sur votre domaine d’activité. Parlons RH est un média mais surtout une agence de service éditorial et social média (externalisation du content marketing et du community management) et un cabinet de conseil en marque employeur, expérience collaborateur, e-réputation RH et réseaux sociaux pour les DRH.


Sandra2014-05-14 10:59:48
Super intéressant votre poste. Ce livre est-il consultable en Français. Eh oui je ne parle pas suffisamment bien l'Anglais pour lire ce type d'ouvrage. Merci à vous pour ce partage.
Melissa Maitre2014-05-20 08:35:46
Bonjour Sandra, merci pour votre commentaire. Malheureusement, l'infographie "Tracking Content Marketing ROI for Dummies" ne fait pas partie d'un livre est n'est donc consultable qu'en anglais. La société Überflip s'est simplement inspirée de la célèbre collection "For dummies" ( "Pour les nuls" en français) pour présenter son infographie.

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