CPF : les Opca dans la course à la communication
Zoomons sur le verre à moitié plein plutôt qu’à moitié vide, à l’heure où des voix de plus en plus nombreuses s’élèvent pour déplorer les retards et les limites du CPF (Compte personnel de formation). Tour d’horizon des Opca (Organisme paritaire de collecte agréé) (1) qui prennent les devants en matière de communication sur ce nouveau mode d’accès à la formation qu’est le CPF.
Le CPF était à la une de tous les journaux le 5 janvier 2015, date de son lancement officiel. Sa mise en œuvre institutionnelle est certes jonchée d’étapes administratives complexes, mais prenons le temps de nous arrêter sur la manière dont les Opca mettent notamment en lumière les premières formations effectivement réalisées via le CPF.
Sommaire
L’Opca le plus réactif
Le premier CPF de France était fort attendu. Il aura fallu moins d’un mois pour que se concrétise le premier financement d’une formation via ce dispositif. Dès le 4 février 2015, le Fafiec a annoncé sur Twitter la validation du premier CPF. C’est un technicien informatique nantais d’une PME de 128 salariés qui décroche le gros lot. Il vise un titre professionnel de niveau III en support informatique par le biais d’une VAE (Validation des acquis de l’expérience).
Le @Fafiec valide le tout 1er dossier CPF #CPF #formation professionnelle http://t.co/hOvQf71LJR
— FAFIEC (@FAFIEC) 4 Février 2015
Pour tout dire, l’Afdas a peut-être été le premier Opca à valider un CPF. L’info est mentionnée dans l’avant-dernier paragraphe d’un article de l’Express dès le 2 février 2015. Ce financement via le CPF a permis de compléter une formation d’artisan-boulanger commencée dans le cadre d’un CIF (Congé individuel de formation). Uniformation était aussi dans la course. L’Opca a validé, sans faire autant de bruit, un dossier CPF le 2 février 2015 pour un accompagnement VAE pour l’obtention d’un CAP « petite enfance ». Malgré l’antériorité calendaire, c’est bien le Fafiec qui a fait le buzz sur les réseaux sociaux. L’interview vidéo du lauréat du premier CPF de France est même disponible sur Youtube.
L’Opca le plus bilingue
Le premier CPF dédié à l’apprentissage des langues étrangères a aussi fait l’objet de toutes les attentions. Les certifications en langues étrangères Toeic et Bulats ont été inscrites seulement le 10 février 2015 sur la liste nationale interprofessionnelle des certifications éligibles au CPF et tous les organismes de formation en langues étaient aux aguets.
L’Afdas finance la 1ère formation en langues (préparation au #Toeic) via le compte personnel de formation http://t.co/97JJ9FbUYN #CPF — Afdas (@Afdas) 11 Mars 2015
L’Afdas a ainsi pris sa revanche avec le 1er CPF validé pour une formation en anglais. Cette fois, elle le fait bien savoir sur Twitter, mais n’est pas la première à communiquer sur le sujet. L’Opca a annoncé le 11 mars 2015 la validation de la première demande CPF pour une préparation au test d’anglais Toeic de 30 heures. Mais l’info n’était plus un secret depuis quelques jours. L’organisme de formation Lingueo, qui dispense ladite formation, avait en effet organisé des fuites sur Twitter dès le 5 mars 2015, avant la validation officielle de l’Afdas. Uniformation, encore une fois, a talonné le premier de la classe en annonçant le 13 février 2015 deux dossiers CPF validés pour une préparation au test Toeic.
L’Opca le plus téléphonique
Malgré la profusion d’informations disponible en ligne sur le CPF, il n’est pas toujours simple de trouver les éléments adaptés à sa situation. Pour répondre aux questions qui se posent, l’Agefos-PME a lancé un numéro vert Allo CPF à destination des entreprises adhérentes et des salariés des entreprises adhérentes.
L’@AGEFOSPME lance « ALLO #CPF » http://t.co/MEOj6NK0hW — ARFTLV (@ARFTLV) 25 Février 2015
Publiée sur son site internet et diffusée sur les réseaux sociaux le 16 mars 2015, l’info avait déjà été dévoilée dès le 24 février 2015 sur le site de l’Agence régionale de la formation tout au long de la vie de Poitou-Charentes. Soit la même semaine que le lancement de la hotline officielle du CPF, mise en place celle-ci par la Caisse des Dépôts. Ce service téléphonique est accessible à tous les titulaires (ou futurs titulaires) d’un CPF.
L’Opca le plus ludique
Pour tester ses connaissances sur ce qu’est le CPF mais aussi ce qu’il n’est pas, Opcalia propose depuis le mois de février un quiz en 20 questions, avec bien évidemment des réponses détaillées pour apprendre de ses erreurs. Bénéficiaires du CPF, transition entre le défunt DIF (Droit Invididuel à la Formation) et le CPF, acquisition des heures, accord ou non de l’employeur pour se former, financement, articulation avec le conseil en évolution professionnelle… tout y passe. Si vous obtenez 20 sur 20, vous êtes alors fin prêts pour déposer votre demande de CPF.
Testez votre Culture #formation ! avec notre Quiz Vrai/Faux sur le Compte Personnel Formation #CPF, à vous de jouer http://t.co/INd5p6r8CJ — Opcalia (@Opcalia) 17 Février 2015
L’Opca le plus pragmatique
Et côté demande de prise en charge justement, plusieurs Opca ont d’ores et déjà publié des formulaires de demande de CPF sur leurs sites internet. Côté com’ c’est le Fafsea qui le premier, le 16 mars 2015, le fait savoir via son compte Twitter. Et le 26 mars 2015, il continue à prendre le lead en annonçant, toujours sur Twitter, sa politique de remboursement aux frais réels des coûts pédagogiques versés aux organismes de formation dans le cadre du CPF. Un compte décidément à suivre : @fafseacom
Le formulaire de demande de prise en charge du #CPF est en ligne sur le site du #FAFSEA : http://t.co/yS99rYy4Fy.
— FAFSEA (@fafseacom) 16 Mars 2015
Si vous avez repéré des annonces et initiatives qui nous auraient échappées, signalez-les nous : contact [@] parlonsrh.com
Et pour suivre l’actualité des Opca cités dans cet article sur Twitter :
@afdas – @agefosPME – @fafiec – @fafseacom – @opcalia – @uniformation_
Ainsi que celle des autres Opca et du Fongecif également présents sur Twitter :
@anfh_ – @apcmafrance – @fongecifIDF – @intergros
(1) Les Opca (Organisme paritaire de collecte agréé) collectent les contributions formation des employeurs et financent des actions de formation et de professionnalisation pour les salariés. Parmi les Opca, certains font également office d’Opacif (Organisme paritaire agréé au titre du congé individuel de formation). Les Opacif gèrent pour leur branche professionnelle l’accès des salariés au CIF (Congé individuel de formation). Dans les autres branches, c’est le Fongecif qui joue ce rôle.
Crédit photo : © Thomas Pajot – Fotolia.com
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