Est-ce que la fonction RH s'est approprié les chatbots au sein des DRH ? L'Observatoire des chatbots est allé enquêter sur le terrain et l'utilisation de l'outil s'est démocratisée assez rapidement en deux ans.
Le 9 octobre, Mazars a tenu à présenter SAM, son nouveau chatbot. Sa particularité ? Une technologie deux-en-un : une intelligence artificielle RH capable de dialoguer avec les candidats et d’automatiser l’analyse des CV. Explications.
Les chatbots dans les ressources humaines, où en est-on ? Seulement 23 % des professionnels RH comptent en déployer dans leur entreprise et 68 % considèrent que cela va se généraliser d'ici quelques années.