Présentation de l’entreprise
Depuis 15 ans, la plateforme collaborative Neocase améliore l’image des services RH en fluidifiant les échanges via un outil convivial, en accélérant les délais de traitement, en soutenant une permanence de service et en garantissant la qualité des réponses données aux salariés. Soulagés d’une majorité de leurs tâches administratives, les services RH peuvent se consacrer sur leurs missions à forte valeur ajoutée.
Avec l’IA générative, cet amour n’a plus de limite : questions/réponses en langage naturel, traduction automatique, accessibilité et inclusion augmentent encore la valeur de vos services RH. Forts de notre expertise en technologies innovantes dédiées aux Ressources Humaines, nous avons conçu des fonctionnalités exploitant l’intelligence artificielle qui répondent à la fois à vos besoins opérationnels et à vos exigences en termes de sécurité et de qualité de service.
Que ce soit par le traitement automatisé des documents RH, la distribution intelligente des demandes, la traduction automatique des échanges, la classification automatisée des requêtes ou l’assistance à la réponse, Neocase propose des solutions robustes pour améliorer à la fois l’expérience des collaborateurs et l’efficacité des opérations RH.
Une expérience utilisateurs « anytime, everywhere » ! Accédez à vos services personnalisés à tout moment, de n’importe où et sur n’importe quel appareil. Et pour toujours plus de fluidité, les solutions Neocase vous permettent de convertir vos emails en demandes, d’intégrer la téléphonie pour une meilleure personnalisation de l’échange et de mettre à disposition de vos collaborateurs un chatbot intelligent.