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La valeur croissante de la marque employeur

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Bernard Hodes Group a réalisé une étude en 2012 sur la valeur croissante de la marque employeur. 175 spécialistes de la marque employeur et 240 collaborateurs ont été interrogés. Les points-clés de cette étude ont été mis en évidence dans l’infographie ci-dessous.

Parmi les sondés, 51% avaient une marque employeur bien implanté dans la stratégie de leur entreprise, 19% étaient en train de la réorienter, 16% étaient en train de la développer et les autres n’en avaient pas encore.

La marque employeur émane majoritairement de la DRH (51%), du département marketing (31%) et enfin de la com’ (28%).

Comment les entreprises communiquent sur leur marque employeur ?

Pour promouvoir la marque employeur, les entreprises utilisent des canaux internes et externes.

Les canaux internes :

  • 76% des entreprises privilégient l’intranet,
  • 72% les emails,
  • 64% les newsletters et magazines internes,
  • 64% les évènements associant uniquement les collaborateurs,
  • 64% les programmes de reconnaissance interne.
Les canaux externes :
  • 78% des entreprises communiquent sur leur marque employeur grâce à des sites web dédiés aux recrutements et aux carrières,
  • 76% grâce aux offres d’emploi,
  • 66% grâce aux recruteurs et collaborateurs,
  • 65% grâce aux réseaux sociaux,
  • 64% grâce aux programmes d’intégration des salariés,
  • 64% grâce aux campus de recrutement,
  • 54% grâce aux forums pour l’emploi.

Pourquoi les entreprises revoient leur stratégie de marque ?

La moitié du temps, les entreprises revisitent leur stratégie de marque car elles ont changé de lieu de travail ou de culture d’entreprise, ou alors parce que de nouvelles plateformes de communication sont disponibles (l’arrivé du mobile, des réseaux sociaux, etc). 38% des entreprises changent leur stratégie de marque pour refléter le changement de leur “business” et 30% parce qu’elles ont des difficultés à recruter.

 

Quels sont les critères qui attirent les salariés et les employeurs dans une entreprise ?

Les salariés favorisent :

  • la rémunération (64%),
  • les avantages hors salaire (39%),
  • la reconnaissance et les récompenses pour la performance.
Les employeurs privilégient :
  • l’évolution de carrière (44%),
  • l’environnement de travail et la culture d’entreprise (40%),
  • la qualité de produit et service (38%),
  • les valeurs et l’éthique (36%).

 

 

Quelles mesures utilisent les entreprises pour déterminer le ROI ?

Les entreprises mesurent le ROI grâce à l’engagement des salariés (56%), la satisfaction client (41%), le taux de rétention (40%), la notoriété de la marque (36%), les enquêtes des nouvelles “recrues” (36%), le nombre de candidatures reçues (30%), etc.

 

 

 

Où les entreprises ont-elles vu des signes d’amélioration grâce à la marque employeur ?

Les améliorations sont particulièrement visibles sur l’engagement des salariés (35%), sur la reconnaissance de la marque (32%) et le nombre de candidatures reçues (30%).

 

Source de l’infographie : Bernard Hodes Group

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