Si vous n’avez pas encore déployé un réseau social dédié à votre entreprise (RSE), rassurez-vous ! Vous n’êtes pas le dernier : 25% des entreprises du CAC 40 n’en avaient pas en septembre 2013 (source : JDN Tech). Voici donc les 10 bonnes raisons de faire le grand saut, selon Zyncro qui œuvre pour améliorer la communication et la collaboration au sein des structures.
Les bonnes raisons pour implémenter un RSE, pour Zyncro
L’ordre de ses gains n’est, évidemment, pas le même pour chaque organisation…
- Aligner sa culture d’entreprise
- Améliorer les process
- Localiser les expertises
- Optimiser la gestion des connaissances (et entrer dans l’ère du knowledge management avec un bon outil)
- Motiver les employés
- Innover
- Ecouter ses employés
- Améliorer la mobilité
- Améliorer la productivité
- Augmenter les bénéfices
Tous ces bénéfices ne peuvent cacher les écueils si ce projet, comme tous les autres d’ailleurs, n’est pas bien préparé.
Les étapes à ne pas négliger, par Madame Bon Sens
La mise en place d’un réseau social d’entreprise (RSE) et sa réussite nécessitent en amont la rédaction d’un cahier des charges complet pour faire le point sur toutes les fonctionnalités souhaitées, afin de bien choisir la solution adaptée. Nous attirons spécifiquement votre attention sur la protection des données confidentielles.
Une véritable campagne de communication, un accompagnement et une formation adaptée à chaque profil de collaborateur seront les étapes incontournables pour l’adhésion à ce type de projet d’entreprise. Afin de fédérer une communauté composite, chaque collaborateur sera tenu a minima de participer à celle-ci, et parfois même de l’animer.
Le top management devra montrer l’exemple et, au quotidien, l’entreprise ne pourra faire l’économie d’un (ou plusieurs) community manager pour faire vivre cette communauté ; il sera soutenu par des ambassadeurs ou tout au moins des collaborateurs actifs maîtrisant les bonnes pratiques.
Et vous, voyez-vous d’autres bonnes raisons pour déployer ce type d’outil collaboratif ?
NB : 2 sources complémentaires intéressantes
- un article de La Tribune éclairant pour ceux qui s’y perdent entre le RSE avec la RSE
- une vidéo du Cigref :
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