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Chiffres sur l’utilisation des réseaux sociaux par les marques

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Reprise par FrenchWeb, l’infographie du blog Invesp nous livre des chiffres mondiaux très intéressants sur les stratégies marketing misent en place – on non – par les marques sur les réseaux sociaux. Nous en avons extrait 10 :

  •  22,5% du temps de connexion des internautes est ainsi consacré aux réseaux sociaux ;
  • 25% des TPE-PME n’ont pas (encore…) de stratégie sur les réseaux sociaux ;
  • 28% des TPE-PME ont un suivi précis de leurs actions sur les réseaux sociaux ;
  • 83% des entreprises privilégient Facebook pour leur marketing de marque ;
  • 53% des entreprises privilégient Twitter pour leur marketing de marque ;
  • 87 entreprises figurant au Fortune 100 utilisent au moins un réseau social, majoritairement Twitter ;
  • 30% des marques répondent à leurs clients sur les réseaux sociaux ;
  • 44% des clients obtiennent une réponse à leurs questions “tweetées” sous 24h ;
  • 56% des tweets envoyés aux entreprises ne sont pas traités ;
  • 80% des TPE-PME sondées prévoient néanmoins de booster ce secteur dans l’année.

Et vous, où en êtes-vous ?

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Coline SALLOIS

Responsable éditoriale et Community Manager chez Parlons RH
Près de 15 années responsable de production éditoriale ont permis à Coline d'acquérir les connaissances techniques et la méthodologie nécessaires pour piloter des projets print et web. Elle s’emploie quotidiennement à offrir disponibilité, polyvalence et rigueur à ses clients, principalement du secteur de la formation, avec toujours la même curiosité et agilité.

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