À l’heure où l’on ne cesse de parler de pénibilité, le site Expert Market a dressé une liste de petites choses assurément pénibles elles aussi pour tous ceux qui pratiquent la vie de bureau. Pas de quoi créer un Compte personnel de pénibilité pour ceux qui les subissent, mais avouons que ce qui peut sembler relever du détail génère parfois de grandes frustrations et une compréhensible mauvaise humeur. Inventaire avec cette infographie bien trouvée !
Sommaire
La plus grande source d’exaspération quand on travaille dans un bureau ? Ne pas avoir le matériel de… bureau adéquat, au premier rang duquel un ordinateur performant ! Un Mac ou un PC antédiluvien qui plante dès que l’on ouvre une pièce jointe, c’est la plaie qui vous empêche de travailler correctement, vous met en retard, vous fait mal voir des collègues et de la hiérarchie. Classée 3ème parmi les frustrations de l’homo sapiens de bureau, l’imprimante qui refuse d’imprimer n’est pas mal non plus. Sa cousine, la photocopieuse rétive, est classée 5ème. Le téléphone censeur à mentalité soviétique, qui filtre seul les appels ou coupe les conversations de sa propre initiative, pointe à la 7ème position.
Numéro 2 des avatars irritants de la vie de bureau, la chaise inconfortable use le moral autant que les lombaires. Le chauffage défaillant ou la clim’ détraquée, qui vous congèlent l’hiver et vous donnent le sentiment de travailler en plein Sahel l’été, arrivent en 4ème position. Quant aux personnes attachées aux convenances et/ou munies d’un nez délicat, elles ne seront pas surprises que des toilettes déplaisantes (non mixtes et/ou mal tenues) soient nommées en 8ème place du classement…
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J'ai actuellement deux collègues dans mon services qui se plaignent de manière récurrente de la lenteur de leur PC de CAO. Il travaille effectivement sur un logiciel de CAO et certains ensemble sont long à se mettre à l'écran etc...
D'ou une certaine nervosité ou stress quand d'un coté on leur demande de gagner du temps en conception et de l'autre leur demande de PC plus performant ne sont pas acceptée.
Merci pour votre article, pour ma part je sui affublé d'un portable Bl....... qui ne cesse de s'éteindre et de se rallumer à chaque "micro choc". Particulièrement pénible quand on passe une bonne partie de sa journée au téléphone. Mais la aussi, a priori rien à faire. je garde le même téléphone !
Merci à vous. Si le matériel défaillant impacte notre humeur, c'est précisément parce que nous ne sommes pas, nous, des machines. :)
Bonjour,
Il faut prendre en compte également l'incivilité grandissante en entreprise.
Le non respect des équipements mis à disposition de nos collaborateurs.
Pour exemple, les papiers que l'on retrouve dans les couloirs depuis la mise en place d'un tri sélectif performant, les traces de pieds sur les murs dans les tisaneries, les mégots à coté des cendrier dans les espaces fumeurs, etc....
Trop souvant l'élan est donné pour améliorer les conditions de travail mais non suivi des collaborateurs.
Vous soulevez là un point important : le manque de civilité et, disons-le, d'éducation la plus élémentaire de certains collaborateurs en entreprise. Reste que tous les collaborateurs ne doivent pas pâtir du comportement de quelques-uns. L'incivilité et le manque de soin d'un petit nombre ne saurait dispenser l'entreprise de fournir un cadre de travail agréable et fonctionnel à tous.
Certains petits tracas ont des solutions simples et de bon sens:
-Le matériel défaillant (imprimante, PC, photocopieur...) : il suffit souvent qu'il soit nettoyé physiquement régulièrement (par des pros)
- L'éclairage: un relamping régulier avec des bonnes ampoules lumière du jour (par des pros)
- Bureaux étroits et mal de dos: et si on installait un bras articulé orientable pour l'écran (par des pros)
Les contraintes budgétaires sont largement contrebalancées par les résultats sur le terrain (absentéisme, facture d'électricité, pannes informatiques...)
Ce que vous dites n'est pas faux ; encore faut-il avoir la démarche d'aller se plaindre des défaillances matérielles auprès de son responsable, et se plaindre n'est jamais très bien vu, d'où l'hésitation de certains à le faire...
Merci de votre contribution pragmatique.