Professionnels RH, changez de posture, osez penser client !
Les DRH n'ont-ils pas tout intérêt à considérer la symétrie de l’expérience collaborateur et de l’expérience client comme un levier pour repenser les habitudes ?
Blog
Toute l’actualité des RH et du Management
DRH / RRH / Expert RH
L’expérience collaborateur : investir dans le « Pourquoi» plutôt que dans le « Comment »
L'expérience collaborateur n'est pas une nouvelle façon à la mode de dire "Qualité de vie au travail" : c'est une interrogation sur les leviers de l'implication des salariés, au fondement d'une expérience de travail réussie.
Revue du web #177 : harcèlement sexuel au travail, leadership et expérience collaborateur
La mobilisation de nombreuses anonymes sur les réseaux sociaux via les hashtags #MeToo et #BalanceTonPorc ont mis en lumière la question des violences sexuelles faites aux femmes. Qu'en est-il dans l'entreprise ?
Make the HR great again
De la presse aux blogs, l’intelligence artificielle est partout et semble même démoder le thème du big data. Quels sont, concrètement, les vrais enjeux de l’intelligence artificielle ? Quels bénéfices réels les RH pourraient-elles en retirer ?
Qu’est-ce que la Marque Employeur 3.0 ?
Réseaux sociaux, smartphones, ultra connexion... Comment, à l'ère du digital, la marque employeur peut-elle s’imbriquer dans une stratégie bien plus complète et adaptée au marché de l’emploi actuel, ainsi qu'à sa cible RH ?
Association SDDS : le service paie “au bord de la crise de nerfs” ?
DSN, bulletin de paie clarifié et dématérialisé, prélèvement à la source... Les réformes affectant le service paie se succèdent rapidement, au risque d'entrer en collision. La parole aux éditeurs de logiciels de paie.
Pour une DRH au cœur du nouvel écosystème collaboratif de gestion du savoir
Dans l'entreprise du XXIe siècle, la circulation des données est l'un des principaux défis managériaux. La DRH peut jouer un rôle central dans le nouvel écosystème de gestion du savoir qui émerge.
Recrutement : le digital est le moyen, ce n’est pas l’objectif
En matière de recrutement, le digital est devenu roi, mais il ne s'agit pas pour autant d'une OPA. Les outils digitaux avant tout un moyen et pas une fin en soi. Le point de vue de Sylvie Fleury, fondatrice et CEO de la start-up Hunteed.
L’hyperconnexion en entreprise, de la solution miracle au cauchemar
Au départ perçue comme une solution miracle d'émancipation de l'employé, l’hyperconnexion en entreprise est aujourd'hui jugée comme un phénomène dangereux. Comment les entreprises peuvent-elles l’endiguer ?
Des perspectives optimistes ?
Le désarroi des DRH est à la mesure des contradictions qu'ils ont à affronter quotidiennement. Charles Kramer, ancien DRH et expert RH à la riche carrière dans le public et le privé, nous fait part de ses questionnements.
La reconnaissance au cœur de votre marque employeur
L'erreur classique avec la marque employeur est de réserver ses efforts d’image à l’extérieur de l’entreprise. Nadine Lebrec, Directrice des Ressources Humaines chez Edenred France, nous rappelle l'importance de ne pas négliger ses salariés !
L’Audit Managérial : un enjeu humain, une vision stratégique, un investissement pour l’avenir
Happé par un quotidien à flux tendu, nous omettons de communiquer avec tact, clarté et réactivité. Les enjeux sont tels que Cindy Triaire explique comment limiter ces impacts coûteux pour l’entreprise ?
LMS : choisir son Learning Management System en 5 points
Un LMS (Learning management system) : c'est l'une des clés des dispositifs formation actuels. L’offre est variée et les acteurs du marché nombreux. Comment faire le bon choix, pour son entreprise ?