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Recrutement : l’expérience candidat en France

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Spécialiste des technologies sémantiques et Big Data dans le domaine du recrutement et de l’emploi, Textkernel a réalisé une enquête auprès de 75 professionnels du recrutement et des RH du 28 janvier au 28 février 2015. Objectif :  dresser un état des lieux de l’expérience candidat au sein des entreprises françaises. Voici les chiffres importants de cette étude en une infographie.

 

60% des répondants considèrent l’expérience candidat comme une priorité pour 2015, et ils ont raison !

 

L’expérience candidat, l’expérience client version recrutement

Pour contribuer à la performance de l’entreprise, les processus d’achat sont examinés. Quid du processus de recrutement ?

  • 92% des répondants ne récoltent pas de retour d’expérience des candidats
  • 54% des répondants ne mesurent pas le taux d’abandon des candidats

 

Le parcours candidat en mutation 

Le recrutement est logiquement impacté par la transformation digitale mais semble tarder à innover dans ses pratiques.

  • 41% des répondants acceptent toujours des candidatures reçues par voie postale…
  • 45% des répondants n’ont pas mis en place de formulaire en ligne pour postuler
  • 35% des candidatures en ligne via formulaire n’excèdent pas 5 minutes
  • 32% des répondants permettent aux candidats de postuler via leur profil LinkedIn et Viadeo
  • 55% des répondants informent les candidats non retenus par téléphone

Téléchargez l’étude “Expérience candidat” réalisée par Textkernel

 

 

Source : Textkernel

 

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Coline SALLOIS

Responsable éditoriale et Community Manager chez Parlons RH
Près de 15 années responsable de production éditoriale ont permis à Coline d'acquérir les connaissances techniques et la méthodologie nécessaires pour piloter des projets print et web. Elle s’emploie quotidiennement à offrir disponibilité, polyvalence et rigueur à ses clients, principalement du secteur de la formation, avec toujours la même curiosité et agilité.

4 Commentaires

  1. Thomas Vilcot le 19 mars 2015

    bonjour,
    Merci pour ce billet.
    Accueillir chaque candidat comme un client est un des piliers du Recrutement responsable (voir l’ouvrage du même nom).
    Il est urgent de ré-enchanter la relation candidats-entreprises.
    Je vous propose un chiffre clé complémentaire : 100% des recruteurs sont d’anciens (et de futurs) candidats.
    A méditer 🙂
    Bonne journée.

    Pour aller plus loin : http://www.blogrh-thomasvilcot.com

  2. Laurent le 19 mars 2015

    Je me demande pourquoi l’expérience pèse autant dans la balance. Les recruteurs ont parfois (j’insiste sur le parfois) intérêt à prendre une personne inexpérimentée et à la former. C’est moins cher et surtout, au final elles ont une personne qui répond parfaitement à leurs attentes.

  3. Thibaud le 27 mars 2015

    “Spécialiste des technologies sémantiques”, et c’est sémantiquement propre le terme “expérience candidat”? Qu’entend-on par là? Il semble mais ce n’est pas clair, qu’il s’agit plus de l’expérience de l’entreprise par rapport au candidat?

  4. Coline SALLOIS le 30 mars 2015

    Bonjour @Thibaud,
    la technologie sémantique de Textkernel permet de rechercher des offres de manière contextuelle plutôt que simplement par mots clés. Les personnes en recherche d’emploi obtiennent des résultats plus précis, le niveau de satisfaction des candidats est donc plus élevé.

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